取り扱い商品について：Q&A
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ラインナップに無い商品は購入できますか
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国産材はありますか
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どこから仕入れをしているのですか
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無垢フローリング以外にも取り扱いがありますか
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糸面なし・ヘリンボーンなどの取り扱い
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反りなど出ませんか
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マンションで使用可能ですか
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カットサンプルのサイズは
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ショールームは無いのですか
商品仕様について：Q&A
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床暖房対応と非対応の違いは
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床暖房対応は床暖房以外にも使えますか
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OPCとUNIの違いはなんですか
- 各グレードの違いは
塗装について：Q&A
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PU塗装とUV塗装の違いについて
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無塗装で使用しても問題ないですか
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自然塗装はどこで塗装していますか
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自然塗装で塗料は指定できますか
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持ち込みの塗装は可能ですか
在庫・保管について：Q&A
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掲載商品は全て在庫していますか
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商品を取り置きできますか
大口注文について：Q&A
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大量注文は可能ですか。また納期は
価格・注文・支払いについて：Q&A
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1箱で購入できますか
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クレジットカードは利用できますか
- 注文方法がよくわかりません
配送について：Q&A
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最短で何日で納品可能ですか
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時間指定で配送できますか
- 送料がよくわかりません
返品・キャンセルについて：Q&A
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予約・購入に関してキャンセルは可能ですか
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返品は可能ですか
メンテナンス・トラブルについて：Q&A
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商品に問題があった場合無料で交換できますか
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箱がやぶれていますが交換できますか
- メンテナンス方法がよくわかりません