ご購入の流れ

STEP1　お見積り・サンプル請求

まずはお見積・サンプル請求して商品をご確認下さい。

無料カットサンプル請求についてはこちら

 

各商品のカットサンプル請求/御見積ボタン・メール・電話・FAX・LINEによりご請求ください。

 商品に関するご質問などお気軽にお問い合わせ下さい。

※メール・FAX・LINEはフリーフォーマットでも問題ございません。

STEP2　発注

お見積もりに納得頂きましたら正式発注となります。

以下の方法でご注文頂けます。

　・お見積もりメールの返信：必要事項を記入して返信

　・”ご注文フォーム”または”FAX”で注文

　・お電話の場合は、注文内容確認後ご注文書を送付（メールまたはFAX)します。必要事項を記入して返信

 

その他、FAX・メール・電話・LINEで受付いたします。注文に必要な情報を記載してお送り下さい。

  • 注文者名（会社・個人）・注文者住所・注文者連絡先（TEL/MAIL)
  • 送り先住所・送り先お名前・送り先連絡先・配送希望日
  • 商品情報
  • 数量
  • お支払い方法（銀行振込・代引）
  • 配送希望日

ご注文を頂きましたら「注文承認メール」を送付いたします。

※自然塗装品はオーダー扱いとなるため銀行振込のみの取扱となります。

STEP3　決済確認

　

お支払方法は、銀行振込（前払い）・商品代引よりご選択下さい。

※クレジットカード決済ご希望の場合はご相談下さい。

ご注文後に「注文承諾メール」を送付します。最終的な商品代金は「注文承諾メール」でご確認下さい。

決済確認後、発送の手配をいたします。

決済手続きは、ご注文後5日以内にお願いいたします。5日間決済が確認できない場合は一時キャンセルとさせて頂く場合がございます。

STEP4　発送

商品の発送

決済確認後に手続きを開始し、翌営業日中に発送可能です。商品により梱包などで若干お日にちがかかる場合がございます。その場合ご連絡いたします。

商品は、西濃運輸または自社にて配送いたします。

 

※自然塗装商品は、決済確認後に塗装をするため発送までに１－３週間ほどお時間を頂きます。

※当社商品はすべて在庫しておりますので、最短で当日の発送も可能です。

STEP5　納品・検品

商品到着後ただちに検品して下さい。

商品には万全を期しておりますが、商品が汚れている、または破損している場合は、施工前に限り確認後、返品・交換をいたします。

※フローリングを梱包しているカートンボックスはフローリング材保護のための箱となります。フローリング材は非常に重量があり運送中に簡単に箱に傷や破れが発生します。基本的に中身には問題ございませんのでご了承下さい。

　無垢フローリングは、生きた木ですので施工前に梱包を開封し、中のビニール包装等を開梱しフローリングを外気に触れさせて馴染ませて下さい。