ご購入の流れ

ご購入までの流れ


STEP1 お見積り・カットサンプル請求

まずは カットサンプル請求で商品をご確認下さい。同時にお見積りも承ります。

無料カットサンプル請求・お見積り依頼についてはこちら

カットサンプル請求・お見積り依頼は以下の方法で承ります。

  • カットサンプルご請求カートシステム
  • カットサンプルご請求フォーム
  • メール
  • FAX
  • LINE
  • お電話

 手続きに関するご質問、商品に関するご質問などお気軽にお問い合わせ下さい。


STEP2 発注

基本的にお見積り後にご注文を受付いたします。

商品仕様、配送方法、配送先、数量などにより商品代金が変動します。

※当社では特に送料について最安の方法でご提案するため機械的な手続きを行っておりません。お手数ですがご協力お願いします。

ご注文は以下の方法で承ります。

  • お見積もりメールの返信必要事項を記入して返信
  • メール:ご注文の旨をお伝え下さい。その後こちらからご注文に必要な情報をご依頼します。
  • ご注文フォームまたはFAXで注文
  • お電話:ご注文の旨をお伝え下さい。その後こちらからご注文に必要な情報をご依頼します。
  • ご注文フォーム:こちらから
  • FAXのご注文書:(FAX用ダウンロード)

 

FAX・メール・電話・LINEで受付いたします。以下はご注文に必要な情報です。

  • 注文者名(会社・個人)・注文者住所・注文者連絡先(TEL/MAIL)
  • 送り先住所・送り先お名前・送り先連絡先・配送希望日
  • 商品情報
  • 数量
  • お支払い方法(銀行振込・代引)
  • 配送希望日

ご注文を頂きましたら「注文承認メール」を送付またはFAXいたします。(注文請書・請求書添付)

※自然オイル塗装品はオーダー扱いとなるため銀行振込のみの取扱となります。


STEP3 決済

 

お支払方法は、以下の方法で承ります。

  • 銀行振込(前払い)
  • 商品代引

※クレジットカード決済(近日対応予定)

ご注文後に「注文承諾メール」を送付します。最終的な商品代金は「注文承諾メール」でご確認下さい。(注文請書・請求書 添付)

※商品は決済確認後の配送となります。

決済手続きは、ご注文後5日以内にお願いいたします。5日間決済が確認できない場合は一時キャンセルとさせて頂く場合がございます。


STEP4 発送

決済確認後の翌営業日に発送可能です。商品により発送まで2-3日お時間がかかる場合がございます。

商品は、西濃運輸(路線便)または自社にて配送いたします。

※自然オイル塗装品は、決済確認後に塗装をするため発送までに1-3週間ほどお時間を頂きます。(数量により異なります)


STEP5 納品・検品

商品到着後ただちに検品して下さい

商品には万全を期しておりますが、商品が汚れている、または破損している場合は、施工前に限り商品確認後、返品・交換をいたします。

※フローリングを梱包しているカートンボックスはフローリング材保護のための箱となります。フローリング材は非常に重量があり運送中に簡単に箱に傷や破れが発生します。基本的に中身には問題ございませんのでご了承下さい。

無垢フローリングは、生きた木ですので施工前に梱包を開封しフローリングを外気に触れさせて馴染ませて下さい。※自然オイル塗装品は不要