商品の取り置きについて

取り置きルールについて

• ご検討の材料など一時的に仮押さえ致します（1－2週間）。不要となった場合直ちにお知らせ下さい。中期・長期の取り置きについてはご決済後の取り置きとなります。
• ご決済頂いた商品に関しては特に制限無く当社倉庫にて保管いたします。

※基本的にキャセルに対して費用は発生しません。ご決済後のキャンセルについて返金に関する手数料（振込手数料）のみお客様負担となります。
※一部の商品（提携業者の在庫）について、無償で取り置き出来ない商品もございます。
※自然オイル塗装商品について（当社塗装）については別途ご相談下さい。

オーダーについて

当社レギュラー商品以外の商品について、サイズ違い、その他の樹種などご要望に応じてオーダーも受け付けます。

オーダールールについて

• 基本的に30坪以上についてオーダー注文を受付いたします。約30坪以下の場合はご相談下さい。当社レギュラー商品の在庫切れなどの対応は柔軟に対応いたします。
  ※オーダーの定義について、加工（自然オイル塗装、なぐり・カルプクッション貼り付けなどのオーダーは含みません）
• 無垢フローリングの仕入れはコンテナ単位のため、定期的な当社の入荷スケジュールに合致する場合のみ受付いたします。
• 当社提携工場で取り扱える樹種のみが対象となります。
• 商品価格については、オーダーの場合割引価格でご提供いたします。
• 予約金として商品代金の30％以上を予約金としてお願いします。
• 商品は海上輸送のため多少入荷が遅れる場合がございます。
• 本決済は商品入荷後にお願い致します。
• オーダー商品の価格はその都度お知らせします。オーダー商品は通常価格と比較して割引価格にてお取り扱いします。
• 当社商品の入荷に合わせて発注するため、緊急性のある案件には対応できない場合がございます。