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ご購入の流れ

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STEP1 お見積り・サンプル請求

注文はメールか電話またはFAXお電話・メール・Faxでお問い合わせ下さい。

商品やご購入に関するご質問

無料カットサンプル請求・見積もり依頼など

 

無料カットサンプル 詳細はこちら

 

カットサンプルカットサンプル請求フォーム・メールよりご請求ください。

(基本的にカットサンプルは、メール便でお送りします。通常2~4日程度到着に時間がかかります。)

 ■宅急便の場合:送料着払い(お客様負担) 

 

 

 商品に関するご質問などお気軽にお問い合わせ下さい。

 FAX・メールの場合:送り先住所・お名前・樹種・等級・数量をお送り下さい。

 

STEP2 発注

発注 見積もりに納得頂きましたら正式発注となります。

 

 以下の方法でご注文頂けます。

 ・”見積もりメール”または”FAX”に必要事項を記入して返信

 ・”ご注文フォームまたは”FAX”で注文

 ・お電話の場合は、注文状況確認後ご注文書を送付(メールまたはFAX)します。必要事項を記入して返信

 

 

 ※FAX・メールでも受付いたします。注文に必要な情報を記載してお送り下さい。

  • 注文者名(会社・個人)・注文者住所・注文者連絡先(TEL/MAIL)
  • 送り先住所・送り先お名前・送り先連絡先・配送希望日
  • 商品情報
  • 数量
  • お支払い方法(銀行振込・代引)
  • 配送希望日

 

 ご注文を頂きましたら「注文承認メール」を送付いたします。

 

STEP3 決済確認

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 お支払方法は、銀行振込(前払い)・商品代引よりご選択下さい。

 ご注文後に「注文承諾メール」を送付します。最終的な商品代金は「注文承諾メール」でご確認下さい。

 

 決済確認後、発送の手配をいたします。

 決済手続きは、ご注文後5日以内にお願いいたします。5日間決済が確認できない場合は一時キャンセルとさせて頂く場合がございます。

※クレジットカードなどのご決済をご希望の場合、WOOD赤松 yahoo店で取り扱いしております。ただし、商品ラインナップが異なるためyahoo店に無い商品や価格が異なる場合はご相談ください。 

 

STEP4 発送

商品の確認

 商品の発送

 

 決済確認後に手続きを開始し、3営業日中に発送いたしますが、商品により梱包などで若干お日にちがかかる場合がございます。その場合ご連絡いたします。

 

 ※自然塗装商品は、決済確認後に塗装をするため発送までに1-2週間ほどお時間を頂きます。

 

STEP5 納品・検品

 商品到着後ただちに検品して下さい。

 

 商品には万全を期しておりますが、商品が汚れている、または破損している場合は、施工前に限り確認後、返品・交換をいたします。

 

 無垢フローリングは、生きた木ですので施工前に梱包を開封し、中のビニール包装等を開梱しフローリングを外気に触れさせて馴染ませて下さい。

 

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